Alle Fragen zu Ihrem Profil und dessen Verwaltung

• Wie kann ich mein Passwort ändern? 436
• Ich spiele in mehreren Clubs, kann ich einen einzigen Login haben? 278
• Ich habe ein einziges Konto in mehreren Clubs, wie wähle ich den anzuzeigenden Club aus? 224
• Ein Familienmitglied möchte Mitglied werden, kann ich es hinzufügen? 170
• Wie reserviere ich für ein Familienmitglied? 21
• Ich habe mein Passwort verloren. Wie kann ich es zurücksetzen? 248
• Wie ändere ich mein Profilbild und meine Angaben? 21
• Ich habe mehrere Konten: Wie führe ich sie zu einem einzigen Login zusammen? 31
• Wie ändere ich die Sprache der Website? 34
• Wie lege ich meinen persönlichen Zugangscode fest? 30
• Meine Daten: herunterladen, Club verlassen, Konto löschen 34
• Wie werde ich online Mitglied eines Clubs? 56

Alle Fragen zu den Reservationen finden Sie hier

• Ich habe mit TWINT bezahlt, aber die Reservation wird nicht angezeigt 174
• Warum gibt es rosa Felder auf der Reservationstafel? 391
• Wie kann ich eine Reservation vornehmen 966
• Wie kann ich mit einem Gast reservieren? 263
• Wie kann ich eine Reservation ändern? 215
• Wie kann ich eine Reservation löschen? 318
• Alle Plätze sind belegt. Kann ich mich auf die Warteliste setzen? 91
• Welche Zahlungsmittel stehen mir für eine Reservation zur Verfügung? 128
• Wie erstelle ich eine offene Reservation 61
• Wie tritt man einem offenen Match bei 48
• Wo finde ich den Zugangscode zum Platz (Türcode)? 42
• Wie ziehe ich mich aus einem offenen Match zurück? 32
• Wie sehe ich den Verlauf meiner Reservierungen ein? 38
• Wie sehe ich den Wochenplan? 35
• Wie finde und reserviere ich in einem anderen Club? 31

Wie melde ich mich für ein Lager oder eine Schule an?

• Sich für einen Tenniskurs anmelden 126

Digitales Portemonnaie, Zahlungsmittel, Gutscheine und Rechnungen

• Wie lade ich meinen digitalen Geldbeutel auf? 33
• Wie bezahle ich eine Reservation mit meinem Geldbeutel? 35
• Wie kann ich die Zahlung mit meinem Partner teilen? 46
• Wie verwende ich meine Restaurant-Gutscheine? 36
• Wie kann ich meine Rechnungen einsehen und bezahlen? 46
• Wie lade ich meine Bestätigungen herunter? 45
• Wie sende ich Geld aus meiner Geldbörse an ein anderes Mitglied? 27

Spieler finden, WhatsApp-Gruppen und Défi-Turnier

• Wie finde ich einen Spielpartner? 36
• Wie trete ich den WhatsApp-Gruppen meines Clubs bei? 49
• Wie nehme ich am Défi-Plugin (Challenge-Turnier) teil? 29

Die neue Oberfläche, der Dunkelmodus und die mobile App

• Comment me déconnecter ? 36
• Wie aktiviere ich das dunkle Design? 41
• Wie installiere ich die mobile App von Plugin.ch? 42
• Wie wähle ich die Benachrichtigungen auf meinem Handy? 34
• Wo finde ich die Mitteilungen meines Clubs? 32

Lernen Sie die Navigation, die Suche, die Hilfe und die Startseite der neuen Administration kennen.

• Erste Schritte in der neuen Administration 35
• Die Startseite der Administration 29

• Zugänge verwalten 73
• Mitgliederkarten verwalten 54
• Das Club-House verwalten 36
• Restaurant-Guthaben verwalten 41
• E-Mail-Versand verwalten 38
• Rechnungsstellung verwalten 40
• Mitgliedergruppen verwalten 49
• Anmeldungen verwalten 45
• Sondertage verwalten 35
• Angebote verwalten 41
• Online-Zahlungen verwalten 43
• Abrechnungsregionen verwalten 43
• Clubverantwortlichen verwalten 34
• Défi-Plugin-Turniere verwalten 31
• RFID-Validierung verwalten 49
• Allgemeine Parameter verwalten 50
• Die Buchhaltung einrichten (Hauptbuch) 55
• EBICS konfigurieren: Plugin.ch mit Ihrer Bank verbinden 54
• Übersicht über die Zutritte zu den Türen 42
• Mehrere Gebäude verwalten 58

• Einen neuen Platz erstellen 46
• Platzgruppen verwalten 64
• Reservationsperioden verwalten 63
• Nutzung der Plätze verwalten 48
• Einen Platz auflisten, ändern oder löschen 51
• Sportarten verwalten 39
• Plätze sperren 43

• Eine neue Saison erstellen 56
• Eine Saison ändern oder löschen 39
• Die Wintersaison durch Kopieren der letzten Saison eröffnen 45
• Sport mit einer Saison verknüpfen 42

• Wiederholungsberechtigungen verwalten 57
• Einschränkungen verwalten 56
• Abonnementtyp verwalten 58
• Reservationspreise erstellen: pro Einzelbuchung oder pro Saison 46
• Die Tarife mit der Tarifübersicht kontrollieren 40
• Abzüge für Nichtmitglieder und à la carte verwalten 62
• Ohne Abonnement reservieren: das Gast-Abonnement 48

• Artikel erstellen 48
• Einem Mitglied einen Artikel zuweisen 43
• Einen Artikel ändern oder löschen 53
• Einen einem Mitglied zugewiesenen Artikel löschen 46
• Zugeordnete Artikel aus Excel importieren 46

• Mitgliederliste anzeigen 54
• Ein neues Mitglied erstellen 71
• Die Daten eines Mitglieds im Detail anzeigen 44
• Die operativen Daten eines Mitglieds anzeigen 36
• Abonnements der Mitglieder verwalten 46
• Mitgliederdaten importieren 45
• Mitgliederkarten drucken 44
• Mitgliederliste drucken und exportieren 33
• Einem Mitglied oder einer Gruppe einen Artikel zuweisen 46
• Ein Mitglied mit einer Gruppe verknüpfen 36
• Ein Mitglied bearbeiten und löschen 56
• Ein Mitglied suchen 36
• Doppelte Einträge verwalten: zwei Profile zusammenführen 44
• Abzuziehende Einheiten verwalten: À-la-carte-Stunden und Nicht-Mitglieder 47
• Swiss Tennis-Lizenzen verwalten 47
• Die Geldbörse eines Mitglieds laden 36
• Ein entferntes Mitglied wiederfinden und reaktivieren 55
• Eine Bestätigung für ein Mitglied ausstellen 48
• Familien verwalten 56
• Löschanfragen bearbeiten (DSGVO) 58

• Einen neuen Sponsor hinzufügen 44
• Sponsoren fakturieren 49
• Sponsoren neu fakturieren 44

• Rolle zuteilen und entfernen 48
• Rollen und Zugriffe: eine Rolle erstellen und ändern 46

• Aktivierung des Moduls Kurse 58
• Erstellung der Kursartikel 46
• Einen Kurs erstellen, bearbeiten und löschen 44
• Kursgruppen verwalten 44
• Kursanmeldungen verwalten 56
• Voraussetzung 56
• Texte der Rechnungen und Mahnungen 40
• Trainerplan 45
• Sammelzahlungen der Anmeldungen (Warenkorb) 55
• Den Tarif einer Anmeldung ändern 39
• Einen Kurs für die nächste Saison kopieren 39

• Vollständige Verwaltung der Miete von Objekten 45

• Alte Rechnungsgruppen wiederfinden (Archiv) 57
• Überlegungen und Anzeige der Rechnungen 42
• Rechnungen erstellen 57
• Rechnungen per E-Mail versenden 48
• Zahlungsmahnungen verwalten 49
• Rechnungen drucken 47
• Rechnungen auflisten und suchen 52
• Rechnungen bearbeiten und löschen 47
• Beitrag oder Artikel fakturieren: Was ist der Unterschied? 40
• Automatische Mahnungen für E-Mail-Rechnungen 43
• Die Buchhaltung mit dem Hauptbuch führen 60
• Familienermässigungen verwalten 52
• Buchhaltung aus Excel importieren 47
• Eine Überzahlung auf die nächste Rechnung übertragen 38
• Transitkonten der Online-Zahlungen 52
• Wie die Daten der Rechnungen berechnet werden 45
• Annuler une facture ou une ligne déjà comptabilisée 51

• Liste der Bankzahlungen 49
• Verarbeitung über Bankdateien 53
• Eine manuelle Zahlung verarbeiten 55

• Anzahlungen bearbeiten 54

• Reservierungen in der Planung verwalten 77
• Offene Matches konfigurieren und nutzen 56
• Feste Stunden verwalten 45
• Einen Aktionscode erstellen und verwenden 43
• Einen freigegebenen und wieder gebuchten Termin einer festen Stunde erstatten 48
• Eine Reservierung verschieben und eine Wiederholung in der Planung erstellen 46
• Wiederholungen erstellen und verwalten 57
• Der Wochenkalender und die Ansicht aller Sportarten 43
• Das Kassenjournal und der Verlauf einer Reservierung 50
• Die Kassenpreise verwalten 40
• Artikel bei einer Reservierung anbieten 39
• Gelöschte Reservierungen und Löschspuren 48
• Einen Spieler auf einer Fixstunde ersetzen 44
• Eine Fixstunde lässt sich nicht hinzufügen: nichts wird angezeigt 40

• Automatische E-Mails verwalten 65
• Versand von Sammel-E-Mails 41
• Nachrichten verwalten 54
• Verlauf der versendeten E-Mails 39
• Eine E-Mail mit dem Editor verfassen 55
• Geburtstags-E-Mails und E-Mails an inaktive Mitglieder 42

• Challenge-Turniere verwalten 51

• Die Partnersuche aktivieren 48

• Das Statistik-Dashboard 57
• Reservationen aus den Statistiken verrechnen 45

• Zum Programm gelangen 61
• Reservation durch ein Mitglied 77

• Erstellung und Konfiguration eines Kurses 47
• Sich für einen Tenniskurs anmelden 51
• Verwaltung der Anmeldungen (Administrator) 51
• Verwaltung der Gruppen und des Zeitplans 45
• Fakturierung der Tenniskurse 51
• Fakturierungskontrolle und Export Jugend und Sport 44

Lohn für Angestellte und Trainer: Lohnabrechnungen, Schweizer Sozialversicherungsbeiträge, Buchhaltung, Lohnausweise

• Die Lohnbuchhaltung einrichten 58
• Mitarbeitende erfassen und ändern 47
• Sonderfälle: geringfügiger Lohn, Jugendliche, Rentner, BVG 55
• Den Lohnlauf des Monats durchführen 59
• Eine entschädigte Absenz erfassen (Militär, Mutterschaft, Krankheit, Unfall) 57
• Der 13. Monatslohn und die Ferien der Mitarbeitenden im Stundenlohn 65
• Löhne auszahlen und mit der Bank abgleichen 43
• Eine freigegebene Lohnabrechnung korrigieren 39
• Lohnausweise und Jahreslisten 33

Hier finden Sie alle Fragen zur Reservation ohne Konto

• Wie kann ich reservieren, wenn ich kein Konto habe 885
• Wo finde ich freie Plätze in meiner Region? 134
• Wie kann ich meine Reservation ändern/löschen, wenn ich kein Konto habe? 163